Termos & condições

TERMOS DE USO

A prestação de serviços do Lojão do Aquecedor  Loja Virtual está sujeita às condições listadas nesta página. Ao visitar o site ou comprar, você automaticamente aceita essas condições. Leia com cuidado essas condições, que detalham o que nossos usuários podem esperar de nós e o que esperamos de nossos usuários. Ao acessar qualquer seção do site Lojão do Aquecedor, você aceita o contrato vinculante e os termos estabelecidos abaixo.

Do pagamento e informações bancárias

 O Lojão do Aquecedor utiliza, como forma de pagamento online, o sistema do PagSeguro, e depósito e transferência bancária.

PagSeguro

Criado pelo UOL, para usar o PagSeguro no pagamento de compras online o usuário precisa criar sua conta. A mesma será vinculada á um cartão de crédito ou conta bancária sendo ela corrente ou poupança. Depois de veiculada, os dados ficarão guardados na conta PagSeguro. O usuário poderá sempre usá-la para fazer compras e pagamentos sem precisar preencher novamente formulários.

Depósito e transferência bancária:

Com meio de pagamento, a opção será o depósito ou transferência em conta vinculada do Lojão do Aquecedor. O cliente deverá fazer o depósito no mesmo dia em que realizou o pedido. Não serão aceitos depósitos realizados após o dia do pedido.  O cliente deve enviar o comprovante ao Contato@lojaodoaquecedor.com.br, os dados e depósitos são de exclusiva privacidade do cliente junto a seu banco online ou físico. Os depósito que forem feitos por cheque, devem ser de inteira responsabilidade do cliente, devendo aguardar que o valor do cheque caia em nossa conta, para o devido envio do produto. As informações do cliente são confidenciais e indisponíveis a terceiros.

Algumas informações importantes sobre os produtos :

• Alguns produtos do site estão expostos em tamanho maior ou menor que o natural. Podendo variar principalmente os produtos feitos artesanalmente.

• Favor verificar o conteúdo do produto em sua descrição.

• Os produtos e brindes expostos no site podem sofrer variação de cor na impressão gráfica.

• A disponibilidade dos produtos está sujeita aos seus respectivos estoques.

• Respeitar a data de entrega estipulado no site, são diferentes para produtos sob encomendas e à pronta entrega.

Aceitação das condições de uso:

O seu acesso e/ou uso do "Site",  como um "Usuário", implica na aceitação incondicional do "Termos e Condições".

Privacidade:

Todas as suas informações serão respeitadas, por isso segue algumas diretrizes de interação e armazenamento de seus dados, veja abaixo.

1. As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo ao Lojão do Aquecedor ;

2. As transações com cartões de crédito são feitas diretamente com os servidores das administradoras PagSeguro, garantindo total segurança em suas compras. 

Portanto os dados fornecidos pela compra com cartão de crédito não ficam armazenados no Lojão do Aquecedor.

3. Seus dados cadastrais (nome, telefone, e-mail...) NUNCA serão divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade;

5. Para atualizar seus dados cadastrais, mudar sua senha ou se descadastrar para receber e-mails promocionais , acesse sua "Minha Conta", nela você poderá alterar todos os seus dados mantendo-os sempre atualizados;

6. Não forneça sua senha para outras pessoas, ela é importante para manter seus dados em absoluto sigilo;

7. Qualquer dúvida, por favor entre em contato pelo telefone (19)99979-0032 ou por contato@lojaodoaquecedor.com.br

Produto indisponível:

Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá a critério do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária no valor do pedido ou vale cupom que poderá ser usado para uma próxima compra.

Produto com defeito:

O cliente tem até 07 (sete) dias úteis a partir da data de entrega do produto para informar sobre um defeito.

Verifique as condições dos produtos assim que os receber e caso encontre algo de errado entre em contato por   Contato@lojaodoaquecedor.com.br ou pelo atendimento ONLINE disponível na loja virtual.

Não haverá custo de troca para os clientes quando o produto estiver com defeito O produto a ser trocado deverá estar em uma embalagem segura e fechada, caso o produto não esteja nestas condições não será realizada a troca.

Assim que o produto for recebido será enviado para um funcionário do Lojão do Aquecedor, para ser avaliado as condições do produto, bem como o defeito relatado.

A troca será realizada pelo mesmo produto comprado ou o produto será ressarcido. Caso o produto não apresente defeito de fabricação o mesmo será reenviado ao cliente e os custos serão por conta do mesmo.

Produto diferente do que comprei

Se você receber um produto diferente do seu pedido, deverá entrar em contato imediatamente, por Contato@lojaodoaquecedor.com.br ou pelo atendimento ONLINE disponível na loja virtual.

Para que os produtos sejam recebidos de volta eles não devem ser abertos, os lacres não devem ser rompidos e em hipótese alguma devem ser usados, sendo assim, os produtos serão substituídos dentro do prazo combinado.

As despesas com o correio será por conta da consultora.

Garantia:

Os produtos são garantidos e enviados no prazo, sendo enviados lacrados e em suas embalagens originais.

Cancelar pedido:

O cancelamento de sua compra poderá ser efetuada somente antes do envio do pedido, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado.

Termos específicos 

Regulamento:

O Lojão do Aquecedor cobre o preço de qualquer outra loja online, conforme as regras abaixo: 

• O item deve ter as mesmas características.

• A comparação de preços deve ser feita com base nas mesmas condições de pagamento.

• A loja deve ser nacional, com preços em reais.

• A loja concorrente deve entregar em todo o Brasil;

• Não cobrimos produtos anunciados no Mercado Livre ou qualquer outro site de classificados de usados; 

• O produto a ser comercializado deve constar na vitrine virtual

Caso as regras acima tenham sido cumpridas, envie uma mensagem para Contato@lojaodoaquecedor.com.br com o link do produto exposto na loja concorrente.